e98 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หรือทางออกจากปัญหา เราพร้อมสนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านเล่นได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และอยู่ในวงเงินที่ตัวเองกำหนด
e98 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด ผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัด
การพนันออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิงที่ถูกกฎหมายในหลายประเทศ และหากเล่นอย่างมีสติก็สามารถให้ความสนุกสนานและความตื่นเต้นได้มากทีเดียว อย่างไรก็ตาม ข้อมูลจากองค์การอนามัยโลกระบุว่าผู้เล่นประมาณ 1-3% มีแนวโน้มพัฒนาพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา
e98 ตระหนักถึงความเสี่ยงนี้และถือเป็นหน้าที่รับผิดชอบของเราในการปกป้องสมาชิก โดยเฉพาะกลุ่มเปราะบาง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การกำหนดวงเงิน ไปจนถึงการขอพักการใช้บริการชั่วคราวหรือถาวร
สมาชิกทุกท่านควรจำไว้เสมอว่าการพนันมีความเสี่ยงและโอกาสชนะของผู้เล่นมักต่ำกว่าของบ้าน อย่าเล่นเกินงบที่ตัวเองแบกรับได้ อย่าพยายามตามเงินที่เสียไปกลับมา และอย่าใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเล่นพนัน
e98 มีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้ด้วยตนเอง สามารถตั้งค่าได้ทุกเมื่อผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
ระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวได้ 30 วัน 90 วัน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ในระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชันใดๆ ได้เลย
กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามที่ต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดแล้ว ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเพิ่ม
ตั้งวงเงินเสียสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา เมื่อขาดทุนถึงจำนวนที่กำหนด ระบบจะหยุดอนุญาตให้เดิมพันเพิ่มโดยอัตโนมัติ
กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อครั้ง เมื่อครบกำหนดระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
รับการแจ้งเตือนทุกๆ 30 นาที 1 ชั่วโมง หรือ 2 ชั่วโมง เพื่อเตือนสติว่าได้เล่นมานานแค่ไหนแล้ว
หยุดพักการใช้บริการได้ 24 ชั่วโมง 3 วัน หรือ 7 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชี เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักสมองจากการเล่น
การขอพักบัญชีหรือปิดบัญชีถาวรทำได้ง่ายๆ ผ่านขั้นตอนต่อไปนี้
ล็อกอินเข้าสู่ระบบ e98 แล้วคลิกที่โปรไฟล์ของคุณ เลือก "ความปลอดภัยและ Responsible Gaming"
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ Cool-Off 24 ชั่วโมง ไปจนถึง Self-Exclusion ถาวร
ระบบจะขอยืนยันผ่าน OTP ทางอีเมลหรือ SMS เพื่อป้องกันการกระทำโดยบังเอิญ
บัญชีจะถูกระงับภายใน 5 นาที ในระหว่างนี้จะไม่มีอีเมลโปรโมชันส่งมาถึงคุณ
ยอดเงินที่ไม่ใช่โบนัสในบัญชีจะถูกรักษาไว้และสามารถถอนได้ทุกเมื่อแม้ในระหว่างการ Self-Exclusion
หากคุณสังเกตเห็นสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนรอบข้าง ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว
เล่นพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้เสมอ และรู้สึกหยุดไม่ได้
พยายามตามเงินที่เสียไปกลับมาโดยเพิ่มยอดเดิมพัน (Chasing Losses)
ต้องพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิม
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเรื่องพฤติกรรมการพนันของตัวเอง
ใช้เงินที่ตั้งไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่ากิน มาเล่นพนัน
ความสัมพันธ์กับคนรอบข้างแย่ลงเนื่องจากการพนัน
เล่นพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความรู้สึกเครียด ซึมเศร้า หรือโดดเดี่ยว
ติดต่อทีมงาน e98 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราพร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา คุณเคยเล่นพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้จริงๆ หรือไม่?
คุณเคยต้องกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเล่นพนันหรือชำระหนี้จากการพนันหรือไม่?
การพนันทำให้คุณมีปัญหากับครอบครัว คนรัก หรือเพื่อนร่วมงานในช่วงที่ผ่านมาหรือไม่?
คุณเคยพยายามลดหรือหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
คุณรู้สึกว่าการพนันเป็นวิธีหลักในการแก้ปัญหาทางการเงินหรือบรรเทาความเครียดของคุณหรือไม่?
คุณเคยโกหกเกี่ยวกับขนาดหรือความถี่ของการพนันของคุณกับคนรอบข้างหรือไม่?
การตอบว่า "ใช่" กับคำถามเหล่านี้ไม่ได้แปลว่าคุณเป็นคนไม่ดี แต่หมายความว่าคุณอาจต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม การขอความช่วยเหลือเป็นสัญญาณของความแข็งแกร่ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ ติดต่อทีม e98 ได้เลยที่ [email protected]
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่เรื่องยากหากเริ่มต้นจากทัศนคติที่ถูกต้อง ต่อไปนี้คือแนวปฏิบัติที่ e98 แนะนำสำหรับสมาชิกทุกท่าน
ตั้งใจว่าวันนี้จะใช้เงินไม่เกินเท่าไร และเมื่อถึงวงเงินนั้นให้หยุดเล่นทันที ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม เงินที่นำมาเล่นพนันควรเป็นเงินที่ "สามารถสูญเสียได้" โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยที่สุดคือการมองว่าการพนันเป็นทางออกทางการเงิน ในความเป็นจริง ค่า House Edge ทำให้บ้านมีความได้เปรียบในระยะยาวเสมอ ให้มองการเล่นพนันเป็นค่าความบันเทิงเท่านั้น
อย่าเล่นต่อเนื่องนานเกินไปโดยไม่หยุดพัก ใช้ฟีเจอร์ Reality Check ของ e98 เพื่อเตือนตัวเองเป็นระยะ การพักผ่อนช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีเหตุผลมากขึ้น
การตัดสินใจในขณะที่อารมณ์ไม่นิ่งมักนำไปสู่การเล่นเกินตัว รอให้อารมณ์สงบก่อนค่อยกลับมาเล่น หรือเลือกกิจกรรมอื่นในวันที่รู้สึกไม่ดี
นอกจากเครื่องมือที่สมาชิกสามารถใช้ด้วยตนเองแล้ว ทีมงาน e98 ยังมีระบบเฝ้าระวังเชิงรุกด้วย
AI ของ e98 วิเคราะห์รูปแบบการเล่นของสมาชิกและแจ้งเตือนทีมงานเมื่อพบพฤติกรรมที่น่ากังวล
ทีมงาน e98 พร้อมช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการปรึกษาเรื่องการควบคุมการเล่น ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
e98 จัดทำบทความและวิดีโอให้ความรู้เกี่ยวกับ Responsible Gaming อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สมาชิกเข้าใจความเสี่ยงอย่างรอบด้าน
e98 ใช้ระบบยืนยันอายุหลายขั้นตอนรวมถึง KYC เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการ
e98 ปฏิเสธการให้บริการหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกที่ได้รับการยืนยันว่ามีปัญหาการพนันขั้นวิกฤต
ทุกเครื่องมือที่กล่าวมาใช้งานได้ฟรีสำหรับสมาชิก e98 ทุกท่าน เข้าสู่ระบบและตั้งค่าขีดจำกัดของคุณได้เลยวันนี้
⚠️ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ